5月15日,后勤管理處黨總支書記倪儉帶領食堂工作人員深入美術學院,在尚行樓309會議室召開了關于食堂服務質量調研座談會。美術學院團學辦主任郎彩虹及20名學生代表參與了此次座談,雙方圍繞師生用餐體驗、食堂服務優化等相關問題展開了深入交流。
座談會上,學生代表結合日常用餐情況,從菜品口味、價格設置、用餐高峰期秩序、外送服務質量等各方面提出了具體意見和建議。后勤管理處團隊認真聽取反饋,逐一記錄問題,并就部分問題現場作出整改回應,明確改進方向與時限。
倪儉表示,后勤管理處將以此次調研為契機,聚焦師生需求,舉一反三推進食堂服務升級:一是優化菜品結構,豐富菜式品類,平衡口味與營養;二是加強價格監管,確保明碼標價、質價相符;三是強化高峰期人員調配,提升打餐效率;四是規范外送服務流程,保障餐食衛生與配送時效。同時,他感謝師生對后勤工作的理解與支持,強調將建立長效溝通機制,持續提升服務質量。
此次調研搭建了后勤部門與師生之間溝通的橋梁,通過面對面交流精準把握需求,為推動食堂服務精細化管理、筑牢校園食品安全防線提供了有力支撐。
